Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób FunzyBets gromadzi, przetwarza, przechowuje oraz chroni dane osobowe użytkowników platformy dostępnej pod domeną funzybetscasino.com.pl. Dokument ten wyjaśnia również zasady dotyczące plików cookie, prawa, jakie przysługują użytkownikom w związku z ich danymi, oraz sposób kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad opisanych poniżej. Operatorem platformy jest IncorPlay Limited, działający na podstawie licencji wydanej przez Anjouan Gaming Board (Komory).

Zakres stosowania

Polityka Prywatności obejmuje wszystkie dane przetwarzane w związku z rejestracją konta, korzystaniem z gier, dokonywaniem depozytów i wypłat, weryfikacją tożsamości oraz kontaktem z działem wsparcia. Dotyczy ona osób, które ukończyły 18 lat i korzystają z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz regulaminem platformy. Osoby niepełnoletnie nie mogą tworzyć konta ani przekazywać jakichkolwiek danych osobowych w ramach serwisu. Weryfikacja wieku odbywa się na etapie rejestracji, a dodatkowe potwierdzenie tożsamości może być wymagane przed pierwszą wypłatą środków.

Jakie dane są zbierane

FunzyBets gromadzi dane niezbędne do prawidłowego funkcjonowania konta, realizacji transakcji finansowych oraz spełnienia wymogów regulacyjnych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i weryfikacją klienta. Zakres zbieranych informacji zależy od etapu korzystania z platformy – od podstawowej rejestracji do procesu weryfikacji dokumentów przed wypłatą.

Dane finansowe i dokumenty tożsamości są przetwarzane w ramach procedur KYC opisanych w regulaminie platformy i mogą być wymagane przed zatwierdzeniem pierwszej wypłaty. Weryfikacja dokumentów zwyczajowo trwa do kilkudziesięciu godzin od momentu ich przesłania, choć czas ten może się różnić w zależności od okoliczności.

Sposób wykorzystania danych

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z prowadzeniem konta, obsługą płatności, zapewnieniem bezpieczeństwa platformy oraz realizacją obowiązków prawnych wynikających z przepisów dotyczących gier hazardowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Informacje behawioralne dotyczące aktywności w grach mogą być analizowane w celu identyfikacji sygnałów mogących wskazywać na problematyczne zachowania związane z hazardem, co wspiera funkcjonowanie narzędzi odpowiedzialnej gry, takich jak limity depozytów czy samowykluczenie. Dane kontaktowe służą również do przesyłania istotnych informacji operacyjnych dotyczących konta, w tym powiadomień o zmianach w regulaminie lub bezpieczeństwie. FunzyBets nie wykorzystuje danych osobowych w sposób niezgodny z celem, dla którego zostały zebrane, i nie udostępnia ich stronom trzecim w celach marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Polityka Cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizowania sposobu korzystania z serwisu. Pliki cookie dzielą się na kilka kategorii, w tym cookies niezbędne do funkcjonowania strony, cookies analityczne oraz cookies związane z bezpieczeństwem sesji użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać istniejące pliki cookie. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy, w tym na możliwość logowania się do konta lub korzystania z niektórych funkcji gier. Dalsze korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki jest traktowane jako zgoda na wykorzystywanie plików cookie zgodnie z niniejszą polityką.

Udostępnianie danych stronom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane wybranym podmiotom zewnętrznym w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania platformy. Dotyczy to w szczególności dostawców usług płatniczych realizujących depozyty i wypłaty, dostawców oprogramowania gier, firm zajmujących się weryfikacją tożsamości oraz organów regulacyjnych i nadzorczych, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy. Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym usługi techniczne, hostingowe oraz analityczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich funkcji. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do zachowania odpowiednich standardów bezpieczeństwa danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celu, dla którego zostały przekazane. FunzyBets nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu wypełnienia obowiązków prawnych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz prowadzeniem dokumentacji finansowej. Po zamknięciu konta niektóre dane mogą być przechowywane przez określony czas wynikający z wymogów regulacyjnych lub w celu obrony przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi. Dane, które nie są już niezbędne, są usuwane lub anonimizowane zgodnie z wewnętrznymi procedurami platformy. Użytkownik może zwrócić się z prośbą o informację dotyczącą okresu przechowywania konkretnych kategorii danych za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, żądania usunięcia w zakresie dopuszczonym przepisami prawa, a także do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów wykorzystania danych. Użytkownik może również zażądać przeniesienia danych w ustrukturyzowanym formacie, jeśli jest to technicznie możliwe. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy, użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych. Realizacja niektórych praw może być ograniczona w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych operatora, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przechowywania dokumentacji finansowej. Wnioski dotyczące danych osobowych można składać poprzez dostępne kanały kontaktowe wskazane w koncie użytkownika.

Bezpieczeństwo danych

FunzyBets stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Platforma korzysta z uwierzytelniania dwuetapowego jako dodatkowej warstwy zabezpieczeń konta, co pozwala ograniczyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu do środków i danych użytkownika. Dane finansowe oraz dokumenty przesyłane w ramach weryfikacji tożsamości są przechowywane w sposób zabezpieczony, z ograniczonym dostępem wyłącznie dla upoważnionego personelu. Mimo stosowanych zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w stu procentach bezpieczna, dlatego użytkownicy są zachęcani do stosowania silnych haseł i ostrożnego postępowania z danymi logowania.

Ochrona danych a odpowiedzialna gra

Przetwarzanie danych związanych z aktywnością w grach jest częściowo powiązane z funkcjonowaniem narzędzi odpowiedzialnej gry, dostępnych dla wszystkich użytkowników posiadających konto na platformie. Dane dotyczące historii depozytów, czasu gry oraz wzorców aktywności mogą być analizowane w celu wsparcia mechanizmów samoograniczenia oraz identyfikacji sytuacji wymagających uwagi. Osoby, które chcą skorzystać z limitów depozytów, przerw w grze lub samowykluczenia, mogą zarządzać tymi opcjami z panelu konta. Więcej informacji na temat dostępnych narzędzi ochrony gracza oraz wsparcia w przypadku problemów związanych z hazardem znajduje się na stronie odpowiedzialnej gry. Przypominamy, że korzystanie z platformy jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, zgodnie z wymogami prawa obowiązującego w Polsce.

Dane w kontekście płatności

W związku z realizacją depozytów i wypłat FunzyBets przetwarza dane niezbędne do potwierdzenia tożsamości właściciela konta oraz zgodności metody płatności z danymi zarejestrowanymi w systemie. Dane te obejmują informacje o wykorzystywanych metodach płatności, w tym BLIK, kartach płatniczych, portfelach cyfrowych oraz adresach portfeli kryptowalutowych, jeśli użytkownik korzysta z tej formy transakcji. Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności, minimalnych kwotach oraz czasie realizacji można znaleźć na stronie metod płatności. Dane finansowe są przechowywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji oraz wypełnienia obowiązków księgowych i regulacyjnych.

Zasady dotyczące bonusów a dane osobowe

W ramach korzystania z ofert bonusowych, takich jak pakiet powitalny czy reload tygodniowy, platforma przetwarza dane dotyczące aktywności bonusowej użytkownika w celu monitorowania spełnienia warunków regulaminowych, w tym wymogów obrotu. Poniższa tabela przedstawia podstawowe warunki związane z przetwarzaniem danych aktywności w ramach pakietu powitalnego, traktowane wyłącznie jako zasady regulaminowe.

Dane dotyczące spełnienia tych warunków są przechowywane w systemie w celu weryfikacji zgodności z regulaminem oraz rozliczenia środków bonusowych. Informacje te nie są wykorzystywane w celach niezwiązanych z obsługą konta i realizacją zasad programu bonusowego.

Zmiany w Polityce Prywatności

FunzyBets zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, praktykach operacyjnych lub funkcjonalności platformy. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom poprzez odpowiednie kanały dostępne w ramach konta lub serwisu. Zaleca się okresowe zapoznawanie się z treścią dokumentu, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami przetwarzania danych. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian jest traktowane jako akceptacja zaktualizowanej wersji polityki.

Kontakt w sprawach ochrony danych

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, w tym wnioski związane z realizacją praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, można kierować za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego na stronie oraz w panelu konta, a także poprzez wiadomość e-mail do działu wsparcia. Zespół wsparcia obsługuje zapytania również w języku polskim i stara się odpowiadać na wiadomości w rozsądnym czasie. W przypadku pytań dotyczących konkretnych transakcji lub weryfikacji konta, użytkownik powinien skontaktować się z działem wsparcia z konta, z którego dokonano danej operacji, w celu przyspieszenia procesu rozpatrzenia zgłoszenia.